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关于我们 ABOUT US
石家庄松果科技有限公司是一家互联网信息服务外包供应商，拥有一支由具备相关行业经验专业人才组成的经营团队；松果科技立足走专业化、精品化之路，力图以高水准的服务和良好的客户口碑打造中国具有影响力的外包企业品牌。我们致力于帮助企业在高效管理、精准营销和个性化服务等方面全面提升竞争力，并积极倡导软件行业、互联网企业和各类技术厂商与服务商共同推进移动商务在国内的发展。 我们深知自身的责任与义务，用一颗诚信、谦卑的心更多地去为企业、社会提供更好的服务，创造更多的价值。服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业
1、给客户留下好印象 2、提高员工士气
3、提高工作效率 4、节约成本 5、推进标准化的建立
服务行业的服务质量的好坏直接关系到本服务能否长久发展，而且在服务行业，顾客是上帝的原则体现得更为突出，因此需为消费对象考虑的更多，但服务不是一个个体，往往是一个团队，但每个个体考虑的，及行为、态度都存在很大的差异，因此更需要规范化。其二，一个品牌背后肯定有着一个与之一致的企业文化，而企业的文化的建设并不那么容易，让原本不同的的人养成同样的工作习惯，同样的工作态度，同样事业理念，很难很难，特别对于每天跟不同人打交道的服务业人士，因此得寻找更为有效的方法加以训练，而5S在现场管理上所起的作用让一个个服务业的老大们在大为赞赏的同时，不免引为己用。但有一点是一样的，那就是本质的目的是一样的，都是为了是改变现有的状态，使之更为标准化，规范化。 |